Crypto.com stellt seine Verbraucher-App in Hongkong ab Februar 2027 ein

Crypto.com, eine Kryptobörse und Plattform für Finanzdienstleistungen, stellt seine Verbraucher-App in Hongkong am 1. Februar 2027 ein. Nutzer sollen rund drei Monate Zeit erhalten, um ihre Konten zu schließen und Guthaben abzuheben.

Gründe für das Ende des Angebots

Das Unternehmen begründet die Entscheidung mit der laufenden Optimierung seiner weltweiten Geschäftsabläufe und der gezielten Zuweisung von Ressourcen an Bereiche mit aus seiner Sicht nachhaltigen langfristigen Chancen. Es stellt die Maßnahme als Teil seiner globalen Ressourcenplanung dar und nicht als Reaktion auf die Lage in einem einzelnen Markt.

Vor dem Abschalttermin will Crypto.com den Nutzern klare Anweisungen zur Kontoschließung geben. Das Unternehmen hat zudem angekündigt, Unterstützung anzubieten, damit Guthaben geordnet abgehoben werden können.

Privatkunden in Hongkong müssen ihre Konten schließen und ihre Vermögenswerte abziehen, bevor sie den Zugang zur App verlieren. Die Ankündigung im November 2026 und der Abschalttermin am 1. Februar 2027 legen den zeitlichen Rahmen dafür fest.

Lizenzbemühungen in Hongkong laufen weiter

Die Schließung der App erfolgt, während Crypto.com in Hongkong eine Lizenz für den Betrieb einer Handelsplattform für virtuelle Vermögenswerte beantragt. Das Unternehmen betont, dass das Ende der Verbraucher-App seine Bemühungen um eine Lizenz für das institutionelle Geschäft in der Region nicht beeinträchtigt.

Die Entscheidung trennt das Privatkundengeschäft von Crypto.com von den Plänen für institutionelle Kunden in Hongkong. Die App wird Nutzern in der Region nicht mehr zur Verfügung stehen, der Lizenzierungsprozess des Unternehmens soll jedoch unverändert weiterlaufen. Die Ankündigung betrifft somit das Privatkundengeschäft und bedeutet keinen vollständigen Rückzug aus dem Markt.