El EPC publica la versión 2.0 de sus recomendaciones de cotejo para el sistema VOP

Recomendaciones actualizadas para el cotejo en VOP

El Consejo Europeo de Pagos (EPC) ha publicado la versión 2.0 de sus recomendaciones para cotejar datos en el sistema Verification Of Payee (VOP). La actualización llega tras el ciclo de gestión de cambios de 2026 del reglamento del sistema y la consulta pública que lo acompañó. El documento complementa la versión 1.1 del reglamento, vigente desde el 20 de septiembre de 2026.

Las recomendaciones ofrecen más orientación a los proveedores de servicios de pago (PSP) y a los mecanismos de enrutamiento y/o verificación (RVM). Explican cómo gestionar y comparar los nombres de los beneficiarios al tramitar una solicitud de verificación.

Requisitos sobre el conjunto de caracteres

El documento actualizado amplía la información sobre los caracteres utilizados en las solicitudes y respuestas VOP. Como regla general, los mensajes API intercambiados entre PSP deben utilizar un conjunto limitado de caracteres latinos transmitido mediante UTF-8. La guía explica cómo los PSP y los RVM pueden gestionar la conversión de caracteres y los mensajes que contienen caracteres ajenos a ese conjunto.

Las recomendaciones establecen un enfoque predeterminado, pero no imponen un único modelo obligatorio. Las partes pueden utilizar otros acuerdos si los han pactado contractualmente.

Cotejo de nombres de personas y empresas

Una parte importante del documento explica cómo un PSP receptor puede preparar y comparar el nombre del beneficiario y asignar un resultado: Match, Close Match o No Match. Las recomendaciones se aplican tanto a personas físicas como jurídicas. Abordan diferencias ortográficas, letras intercambiadas, iniciales, variaciones fonéticas, nombres comerciales y abreviaturas de uso común.

Estos casos suelen causar discrepancias entre el nombre introducido por el pagador y el utilizado para la verificación. La guía ofrece a los participantes una referencia común para tratar estas situaciones de forma comparable.

Coherencia y responsabilidad de los proveedores

Según el EPC, las recomendaciones buscan facilitar una implementación coherente y sencilla para el usuario del sistema VOP. Pretenden reducir las respuestas No Match o Close Match innecesarias y evitar dificultades al iniciar un pago. Un resultado de verificación poco claro podría interrumpir o retrasar una transferencia.

El documento no sustituye la función de cada proveedor. Cada PSP receptor sigue siendo responsable del resultado de cotejo que devuelve y puede aplicar sus propios criterios. Así, las recomendaciones ofrecen un marco común, pero la decisión final corresponde al proveedor.

La versión 2.0 actualiza las referencias para PSP y RVM en dos áreas operativas: la codificación de mensajes y la comparación de nombres. Ambas influyen directamente en cómo se generan y reciben las respuestas de verificación dentro del sistema.