Klarna llega a las compras online de Marks & Spencer

Los clientes de Marks & Spencer (M&S) ya pueden utilizar Klarna al pagar en M&S.com y en la aplicación del minorista. La opción está disponible para compras de Moda, Hogar y Belleza. Los clientes pueden dividir el importe en tres pagos iguales sin intereses.

Pago en tres plazos

El producto incorporado en M&S es Klarna Pay in 3. Según Klarna, ofrece condiciones transparentes y no genera un saldo de crédito renovable. Cada compra se devuelve siguiendo un calendario fijo, con una fecha de finalización definida.

El lanzamiento se limita a los canales digitales y a las categorías indicadas. El anuncio no menciona su disponibilidad en tiendas físicas ni en otras categorías de M&S.

Objetivos de ambas empresas

Klarna se define como una red de servicios financieros cotidianos y presenta el acuerdo como parte de su objetivo de ofrecer flexibilidad sin intereses a los consumidores cuando compran. Raji Behal, responsable de Klarna para Reino Unido, Irlanda y Europa Occidental y Meridional, señaló que la opción permite a los clientes de M&S repartir el coste de sus compras sin intereses y con una fecha de finalización clara.

M&S relaciona el lanzamiento con una experiencia de compra más sencilla. Katherine Carlson, directora de Servicios Financieros de M&S, afirmó que la opción busca facilitar las compras en la empresa y ofrecer más flexibilidad de pago a quienes utilizan su sitio web y su aplicación.

La red de comercios de Klarna

Con la incorporación de M&S, Klarna afirma trabajar con más de 1,2 millones de comercios en todo el mundo. La empresa también indica que su red de comerciantes en Reino Unido incluye a todos los grandes almacenes principales del país. El lanzamiento en M&S se suma así a su presencia en este segmento del comercio minorista británico.

Según Klarna, M&S atiende a millones de compradores cada día. La integración ofrece pagos fraccionados sin intereses a los clientes de la tienda online y de la aplicación. Ambas empresas destacan la transparencia de las condiciones. La opción establece un calendario fijo de pagos y una fecha de finalización definida.