Mangopay lanza Echo para centralizar los flujos de pago multi-PSP

Mangopay ha lanzado Echo, una solución de infraestructura de pagos para plataformas empresariales que trabajan con varios proveedores de servicios de pago. La herramienta permite centralizar procesos posteriores al pago, como conciliación, asignación a wallets, división de pagos y payouts, sin sustituir las relaciones existentes con los PSP.

Los PSP continúan procesando los pagos entrantes, mientras que Mangopay se convierte en la capa de infraestructura utilizada para gestionar el movimiento posterior de los fondos. Echo crea un registro central que muestra dónde está el dinero, a quién pertenece y cuándo puede liberarse.

Las estrategias multi-PSP generan fragmentación operativa

Las grandes plataformas utilizan cada vez más varios PSP para operar en distintos mercados, ofrecer métodos de pago locales y mejorar las tasas de aceptación. Este modelo puede mejorar el rendimiento de los pagos, pero también fragmenta los procesos posteriores a la aceptación.

Cada proveedor puede utilizar sus propios procesos de liquidación, formatos de reporting y estructuras de datos. Los equipos financieros y operativos deben conciliar posteriormente la información procedente de distintos sistemas.

Echo busca reducir esta fragmentación sin obligar a las plataformas a concentrar la aceptación de pagos en un único proveedor. Las empresas pueden seguir seleccionando PSP según sus necesidades de mercado y producto mientras gestionan el movimiento posterior de fondos mediante Mangopay.

Una capa para conciliación, wallets, splits y payouts

Echo permite a las plataformas seguir los fondos procesados por diferentes proveedores desde un solo sistema. La solución muestra dónde se encuentra el dinero, qué usuario o socio es su propietario y cuándo está disponible.

La infraestructura de Mangopay gestiona después la conciliación, la asignación a wallets, los payment splits y los payouts. Esto separa la aceptación del pago de la gestión operativa de los fondos una vez completada la transacción.

Andy Wiggan, Chief Product Officer de Mangopay, señaló que las plataformas en crecimiento tienen cada vez más opciones de PSP y que cada proveedor adicional introduce un nuevo proceso de conciliación y una nueva estructura de datos. Echo ha sido desarrollado para reducir esa carga operativa sin limitar la libertad de elección de proveedores.

La conciliación manual sigue siendo habitual

El estudio de Mangopay The operational challenges behind multi-party payment flows encontró que el 86% de las plataformas empresariales todavía depende de procesos manuales de conciliación. Además, el 30% de los encuestados indicó que una mejor visibilidad de los flujos de dinero tendría un impacto significativo en sus operaciones de pago.

Mangopay lleva más de diez años trabajando con plataformas que gestionan flujos de pago entre múltiples participantes. Echo utiliza esa experiencia para centrarse en la capa operativa situada entre la aceptación del pago y la distribución final de los fondos.

Las plataformas avanzan hacia una arquitectura de pagos más centralizada

El lanzamiento refleja una tendencia más amplia hacia modelos en los que los procesos posteriores al pago dejan de depender directamente de cada PSP. En una estructura más centralizada, los proveedores siguen encargándose de la aceptación, mientras que la plataforma mantiene mayor control sobre la conciliación y el movimiento de fondos.

Echo está dirigido a plataformas empresariales que operan en varios mercados y con múltiples PSP, especialmente cuando aumentan los volúmenes de transacciones. En este contexto, la conciliación, la gestión de wallets y los payouts resultan cada vez más difíciles de coordinar manualmente.