MoneyGram reúne transferencias digitales, efectivo y stablecoins en una aplicación global

MoneyGram ha lanzado una versión renovada de MoneyGram Online a través de su aplicación y su sitio web actualizados. El servicio combina transferencias digitales, acceso a efectivo y funciones basadas en stablecoins. Ya está disponible en los mercados compatibles.

La empresa amplía su oferta más allá de las transferencias transfronterizas puntuales. Su objetivo es mantener una relación digital con remitentes y destinatarios una vez completada la transacción.

Transferencias, pagos y acceso a efectivo

Los usuarios pueden enviar dinero a cuentas bancarias, tarjetas de débito, monederos digitales, establecimientos comerciales y otros usuarios de la aplicación MoneyGram. El servicio también permite pagar facturas, recargar teléfonos móviles, cobrar efectivo en la red minorista de MoneyGram y obtener recompensas por recomendaciones.

En algunos mercados, los clientes pueden mantener fondos en un saldo de MoneyGram denominado en dólares. La infraestructura de stablecoins funciona en segundo plano, por lo que los usuarios no tienen que gestionar esta tecnología. El servicio admite 40 idiomas y adapta los métodos de pago a cada mercado local.

Los clientes de Estados Unidos ya pueden enviar dinero directamente a usuarios de la aplicación MoneyGram en países como Colombia y El Salvador. Los destinatarios pueden gestionar los fondos digitalmente o retirar efectivo cuando esa opción esté disponible.

Anthony Soohoo, presidente y director ejecutivo de MoneyGram, señaló que los movimientos internacionales de dinero están fragmentados entre distintos sistemas. La empresa quiere reunir las opciones disponibles para enviar y recibir fondos en una experiencia conectada.

Una red digital y puntos de atención físicos

MoneyGram conecta a los consumidores con más de cinco mil millones de puntos de recepción digitales, incluidos monederos, cuentas bancarias y tarjetas. Su red también cuenta con casi 500.000 establecimientos comerciales en más de 200 países y territorios.

La empresa ha creado una base tecnológica común para su aplicación, su sitio web y el saldo MoneyGram. Esto le permite desarrollar funciones una sola vez y adaptarlas después a los idiomas, métodos de pago y necesidades locales al entrar en nuevos mercados.

Luke Tuttle, director de Producto y Tecnología de MoneyGram, dijo que la estrategia de producto de la empresa parte de las necesidades de los consumidores, no de la tecnología. Según explicó, las personas deberían poder enviar, recibir y utilizar dinero de la manera que mejor les convenga.

Al conectar a remitentes y destinatarios dentro de una misma red, MoneyGram busca ofrecer más opciones para gestionar el dinero una vez recibido. Así, la relación con el cliente no tiene por qué terminar al completarse una transferencia.