Airwallex devient un prestataire de paiement pour les restaurants sur OpenTable

Le partenariat démarre aux États-Unis et au Canada

Airwallex et OpenTable ont conclu un partenariat commercial qui permet à Airwallex de devenir un prestataire de paiement pour les restaurants présents sur la plateforme OpenTable. Les restaurants pourront utiliser Airwallex pour traiter les paiements éligibles, notamment les acomptes et les Experiences prépayées.

Ces paiements peuvent aider les restaurants à sécuriser les réservations, à percevoir des revenus à l’avance et à réduire les absences. Le partenariat commence aux États-Unis et au Canada. L’Australie et le Mexique devraient suivre.

Les paiements anticipés contribuent à réduire les absences

Selon les données d’OpenTable pour 2025, les Experiences prépayées ont enregistré 45 % d’absences en moins et 66 % d’annulations tardives en moins que les Experiences sans prépaiement.

Le partenariat intervient avant une période chargée pour les restaurants, marquée notamment par les fêtes et les événements d’entreprise. En période de forte demande, les restaurants disposeront d’une option supplémentaire pour proposer des réservations avec paiement intégré.

Philipp Reichardt, VP of Enterprise chez Airwallex, a déclaré que les restaurants devraient pouvoir se consacrer à leurs clients plutôt qu’à une complexité inutile en coulisses. Selon lui, la présence d’Airwallex sur OpenTable offre davantage de choix aux restaurants pour gérer les paiements et étend l’infrastructure mondiale d’Airwallex à la plateforme de restauration.

Une infrastructure pour l’expansion internationale

Airwallex associe des moyens de paiement locaux à des connexions directes aux réseaux de cartes. Les entreprises peuvent ainsi accepter et gérer des paiements sur différents marchés et dans plusieurs devises. Cette infrastructure doit accompagner le réseau de restaurants d’OpenTable à mesure que le partenariat s’étend à d’autres pays.

Fondée en Australie en 2015, Airwallex sert plus de 675 000 entreprises directement ou par l’intermédiaire de clients de sa plateforme. L’entreprise détient plus de 85 licences en Amérique du Nord et en Amérique latine, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique.

Robin Chiang, Chief Growth Officer chez OpenTable, a indiqué que la présence internationale et les capacités de paiement d’Airwallex complètent l’offre de paiement d’OpenTable. L’élargissement du choix des prestataires reflète la volonté d’OpenTable d’offrir aux restaurateurs la flexibilité financière nécessaire pour gérer leur activité efficacement. En ajoutant Airwallex aux options existantes, OpenTable leur permet de choisir un prestataire pour les réservations prépayées.