MoneyGram réunit transferts numériques, espèces et stablecoins dans une application mondiale

MoneyGram a lancé une version renouvelée de MoneyGram Online dans son application et sur son site web mis à jour. Le service réunit transferts numériques, accès aux espèces et fonctionnalités reposant sur les stablecoins. Il est désormais disponible sur les marchés pris en charge.

L’entreprise développe son offre au-delà des transferts transfrontaliers ponctuels. Elle souhaite maintenir une relation numérique avec les expéditeurs et les bénéficiaires après la réalisation d’une transaction.

Transferts, paiements et accès aux espèces

Les utilisateurs peuvent envoyer de l’argent vers des comptes bancaires, des cartes de débit, des portefeuilles numériques, des points de vente et d’autres utilisateurs de l’application MoneyGram. Le service permet aussi de payer des factures, de recharger des téléphones, de retirer des espèces dans le réseau de MoneyGram et de recevoir des récompenses pour des recommandations.

Sur certains marchés, les clients peuvent conserver des fonds dans un solde MoneyGram libellé en dollars. L’infrastructure des stablecoins fonctionne en arrière-plan, sans que les utilisateurs aient à gérer eux-mêmes cette technologie. Le service prend en charge 40 langues et adapte les moyens de paiement aux marchés locaux.

Les clients aux États-Unis peuvent envoyer de l’argent directement à des utilisateurs de l’application MoneyGram dans des pays comme la Colombie et le Salvador. Les bénéficiaires peuvent gérer les fonds en ligne ou retirer des espèces lorsque cette option est disponible.

Anthony Soohoo, président-directeur général de MoneyGram, a indiqué que les transferts d’argent internationaux sont répartis entre différents systèmes. L’entreprise veut réunir les moyens disponibles pour envoyer et recevoir de l’argent au sein d’une expérience connectée.

Un réseau numérique et des points de service physiques

MoneyGram donne accès à plus de cinq milliards de points de réception numériques, notamment des portefeuilles, des comptes bancaires et des cartes. Son réseau comprend également près de 500 000 points de vente dans plus de 200 pays et territoires.

L’entreprise a mis en place une base technologique commune pour son application, son site web et le solde MoneyGram. Elle peut ainsi développer des fonctionnalités une seule fois, puis les adapter aux langues, aux moyens de paiement et aux besoins locaux lors de son lancement sur de nouveaux marchés.

Luke Tuttle, directeur des produits et de la technologie chez MoneyGram, a déclaré que la stratégie produit de l’entreprise part des besoins des consommateurs, et non de la technologie. Selon lui, chacun devrait pouvoir envoyer, recevoir et utiliser son argent de la manière qui lui convient.

En reliant expéditeurs et bénéficiaires au sein d’un même réseau, MoneyGram veut offrir aux utilisateurs davantage de moyens de gérer leur argent après réception. La relation avec le client ne doit donc pas nécessairement s’arrêter à la fin d’un transfert unique.