Peach Payments s'associe à Yoyo pour ajouter un programme de fidélité automatique avec cashback à Digit Pro POS

Le fournisseur africain de solutions de paiement Peach Payments s'est associé à Yoyo afin d'intégrer un système de fidélité automatique avec fonction cashback à l'appareil Digit Pro POS.

Cette amélioration élargit les capacités de Digit Pro, qui prend déjà en charge les méthodes de paiement alternatives, les options « Achetez maintenant, payez plus tard » (BNPL), les intégrations système et les écrans de paiement personnalisés.

Cette nouvelle solution permet aux clients de collecter et d'utiliser automatiquement leurs récompenses lorsqu'ils effectuent des paiements par carte bancaire, ApplePay ou Google Pay. Aucune application supplémentaire, aucun code QR ni aucun équipement distinct n'est nécessaire, ce qui simplifie le processus de transaction tant pour les commerçants que pour les consommateurs.

« Cette solution est destinée aux commerçants qui souhaitent inciter leurs clients à revenir, augmentant ainsi la valeur client tout au long de la relation. Elle est idéale pour les restaurants, cafés, centres de services et magasins de détail que les consommateurs fréquentent régulièrement. Le fait qu'ils puissent gagner et utiliser des récompenses simplement en payant leurs achats avec une carte de crédit ou de débit classique en fait une option facile tant pour les consommateurs que pour les commerçants. » – Rahul Jain, fondateur et PDG de Peach Payments

« Cette solution est destinée aux commerçants qui souhaitent inciter leurs clients à revenir, augmentant ainsi la valeur client tout au long de la relation. Elle est idéale pour les restaurants, cafés, centres de services et magasins de détail que les consommateurs fréquentent régulièrement. Le fait qu'ils puissent gagner et utiliser des récompenses simplement en payant leurs achats avec une carte de crédit ou de débit classique en fait une option facile à utiliser tant pour les consommateurs que pour les commerçants. »

– Rahul Jain, fondateur et PDG de Peach Payments

Le produit de fidélisation Yoyo associé à une carte bancaire a été lancé pour la première fois dans les cafés Platō Coffee en 2025, où il a suscité un vif intérêt auprès des clients. Ces derniers préféraient utiliser leur carte bancaire comme identifiant de fidélisation, ce qui réduisait les difficultés à la caisse.

« Nos données montrent que la fidélité modifie considérablement le comportement des clients. Les membres nous rendent visite jusqu'à 40 % plus souvent et sont 70 % moins susceptibles de se désabonner. Lorsque la fidélité est directement intégrée au processus de paiement, les commerçants vont au-delà des tactiques à court terme et créent une valeur mesurable et durable pour le client. » – Bevan Ducasse, directeur général, Yoyo

« Nos données montrent que la fidélité modifie considérablement le comportement des clients. Les membres nous rendent visite jusqu'à 40 % plus souvent et sont 70 % moins susceptibles de se désabonner. Lorsque la fidélité est directement intégrée au processus de paiement, les commerçants vont au-delà des tactiques à court terme et créent une valeur mesurable et durable pour le client. »

– Bevan Ducasse, directeur général, Yoyo

Traditionnellement, les programmes de fidélité fonctionnaient indépendamment du processus de paiement, obligeant les clients à présenter leur carte de fidélité ou à scanner leur application, tandis que les commerçants utilisaient des systèmes distincts pour suivre les récompenses. Grâce à cette nouvelle approche intégrée, la fidélité est activée directement à la caisse, transformant le terminal de point de vente en un canal essentiel pour l'engagement des clients et la fidélisation.

Au cours des derniers mois, Peach Payments a testé cette solution en collaboration avec trois chaînes de cafés et la met actuellement en service auprès des commerçants qui utilisent les terminaux de paiement Peach Payments.