Visa, BILL et Billtrust testent les paiements par agents IA via les portails fournisseurs

Visa, BILL et Billtrust ont lancé un projet pilote dans lequel des agents IA de confiance initient et réalisent des paiements de factures approuvés via des portails fournisseurs. Le projet traite déjà des transactions entre des acheteurs utilisant BILL et des fournisseurs utilisant Billtrust.

Les entreprises présentent l’initiative comme le premier projet pilote en conditions réelles de ce type. Elle s’appuie sur les capacités de Visa Intelligent Commerce, notamment Visa Trusted Agent Protocol et Agentic Directory, pour authentifier les agents IA de manière sécurisée sur les portails de paiement.

Automatiser les paiements sur les portails fournisseurs

De nombreux portails fournisseurs exigent une authentification humaine, ce qui limite l’automatisation des paiements. Même après l’approbation d’une facture, les équipes financières doivent souvent saisir manuellement les données de paiement dans le système du fournisseur.

Archana Prasad, SVP of Payments and Financial Services chez BILL, a indiqué que les portails fournisseurs restent une source de friction, car ils obligent une personne à effectuer manuellement une étape qui devrait être automatisée. La technologie de paiement de BILL fondée sur l’IA, développée avec Visa et Billtrust, vise à effectuer le paiement, à accélérer le règlement des fournisseurs et à libérer du temps pour les équipes financières.

BILL Payment Agent est enregistré via Visa Trusted Agent Protocol et Agentic Directory. Pour le compte des clients de BILL, il utilise des données de paiement tokenisées et des contrôles conformes aux instructions approuvées par l’acheteur pour régler par carte les factures des fournisseurs.

Une fois le paiement lancé, Billtrust reconnaît et authentifie l’agent autorisé, puis lui donne accès au portail. Selon les entreprises, cette authentification peut répondre aux exigences de protection jusqu’ici assurées par CAPTCHA et d’autres outils de blocage des robots, sans nécessiter un identifiant distinct pour l’agent.

Identité, contrôles et visibilité

Le projet pilote associe plusieurs éléments : un agent authentifié agissant pour un acheteur identifié, des données tokenisées à la place d’identifiants partagés sur les portails, des contrôles de paiement liés aux instructions approuvées du client et un parcours de paiement dédié à la facture concernée. Il apporte également de la visibilité sur l’autorisation et la réalisation de chaque paiement.

Mark Nelsen, SVP et Head of Product, Commercial and Money Movement Solutions chez Visa, a déclaré que le projet applique le commerce agentique à un problème concret des paiements B2B. Les entreprises testent la manière dont l’identité, les contrôles de paiement et la visibilité des transactions peuvent aider les agents à effectuer des paiements sur différentes plateformes.

Avantages pour les acheteurs et les fournisseurs

Pour les acheteurs utilisant BILL, l’automatisation de l’étape du portail évite aux équipes financières de saisir manuellement des informations dans les systèmes des fournisseurs. Les fournisseurs utilisant Billtrust peuvent reconnaître et accepter les paiements initiés par des agents tout en conservant les données nécessaires à leur traitement et à leur rapprochement, conformément à leurs règles d’acceptation actuelles. Les entreprises indiquent que la réception de paiements par portail selon ces règles peut accélérer les flux de trésorerie et libérer des fonds immobilisés.

Kunal Patel, SVP Payments chez Billtrust, a souligné que le commerce agentique suppose que les entreprises puissent faire confiance aux agents opérant sur plusieurs systèmes, avec la même clarté et la même responsabilité qu’elles attendent des personnes. En reliant l’approbation des factures côté acheteur à l’acceptation des paiements côté fournisseur, le projet vise à préserver la visibilité et le contrôle pour les deux parties.

L’initiative fait passer les agents IA de l’automatisation des processus internes à des transactions commerciales réelles réalisées pour le compte d’acheteurs et de fournisseurs. À mesure que le projet pilote avance, Visa, BILL et Billtrust comptent étudier d’autres possibilités dans le domaine des paiements agentiques.