Adyen aggiorna Authenticate per migliorare la conversione dei pagamenti

Adyen ha aggiornato Authenticate, un componente della suite di ottimizzazione dei pagamenti Adyen Uplift. La nuova versione può determinare in tempo reale quale tecnologia di autenticazione è più adatta a ogni transazione e ottimizzare i dati condivisi con l'issuer.

Il sistema sostituisce le regole fisse di autenticazione con decisioni a livello di singola transazione basate sul machine learning. Authenticate determina se l'autenticazione è necessaria, quale metodo utilizzare e quali dati inviare all'emittente della carta.

Adyen sostituisce le regole 3DS fisse con decisioni dinamiche

I tradizionali processi di checkout online applicano spesso le stesse regole 3D Secure a tutti i clienti. Questo può creare attrito per gli utenti legittimi e aumentare il rischio di abbandono dell'acquisto.

Authenticate valuta invece ogni pagamento singolarmente. Il sistema decide se l'autenticazione è necessaria, seleziona la modalità più adatta e individua i dati che possono aumentare la probabilità di approvazione da parte dell'issuer.

Adyen afferma che il fatto di operare sia come provider di autenticazione sia come acquirer consente ai suoi modelli di machine learning di utilizzare i risultati finali dell'autorizzazione. I modelli sono stati addestrati su trilioni di interazioni.

I segnali di rischio determinano quando è necessaria un'autenticazione aggiuntiva

Authenticate utilizza i segnali di rischio della rete Adyen per riconoscere gli shopper già conosciuti. Per i merchant che utilizzano già la piattaforma, Adyen afferma che esiste oltre il 90% di probabilità che un determinato cliente abbia già effettuato una transazione nella sua rete.

Quando viene riconosciuto uno shopper affidabile, Authenticate lavora con Protect, il modulo antifrode di Adyen, per applicare un'autenticazione basata sul rischio. Un passaggio aggiuntivo viene richiesto solo quando necessario.

Il metodo di autenticazione viene scelto dinamicamente

Quando serve un'autenticazione, Authenticate può selezionare 3D Secure, Google Secure Payment Authentication, Mastercard Payment Passkeys, Visa Payment Passkeys o data-only flows. La transazione viene indirizzata verso l'opzione considerata più adatta a completare il pagamento.

Adyen afferma inoltre che una singola integrazione consente di adottare nuove tecnologie di autenticazione senza ulteriore lavoro di sviluppo. Lo stesso modello dovrebbe facilitare l'espansione internazionale combinando requisiti normativi con dati relativi a transazione, issuer e shopper.

Authenticate analizza oltre 150 campi dati per le transazioni 3DS

Per le transazioni 3DS, Authenticate analizza oltre 150 campi dati. Il sistema valuta continuamente quali combinazioni di informazioni possono aumentare la probabilità di approvazione da parte dell'emittente.

In alcuni casi, l'autenticazione può essere evitata oppure completata senza interazione diretta dello shopper. L'obiettivo è ridurre l'attrito mantenendo il livello di sicurezza richiesto.

Il rollout globale continuerà nel 2027

Authenticate è disponibile a livello globale per transazioni 3DS e ottimizzazione lato issuer. Tecnologie più recenti, tra cui Google SPA, Mastercard Payment Passkeys e Visa Payment Passkeys, sono già attive nel Regno Unito.

Adyen prevede ulteriori miglioramenti e una disponibilità globale più ampia di queste tecnologie nel 2027.