Airwallex diventa fornitore di pagamenti per i ristoranti di OpenTable

La partnership parte da Stati Uniti e Canada

Airwallex e OpenTable hanno avviato una partnership commerciale che rende Airwallex un fornitore di pagamenti per i ristoranti presenti sulla piattaforma OpenTable. I ristoranti potranno utilizzare Airwallex per gestire i pagamenti ammessi, inclusi depositi ed Experiences prepagate.

Questi pagamenti possono aiutare i ristoranti a garantire le prenotazioni, incassare in anticipo e ridurre le mancate presentazioni. La collaborazione parte dagli Stati Uniti e dal Canada. Australia e Messico seguiranno in una fase successiva.

I pagamenti anticipati aiutano a ridurre le mancate presentazioni

Secondo i dati OpenTable del 2025, le Experiences prepagate hanno registrato il 45% in meno di mancate presentazioni e il 66% in meno di cancellazioni tardive rispetto alle Experiences senza pagamento anticipato.

La partnership arriva prima di un periodo intenso per la ristorazione, che comprende festività ed eventi aziendali. Nei momenti di maggiore domanda, i ristoranti avranno un’ulteriore modalità per offrire prenotazioni con pagamento integrato.

Philipp Reichardt, VP of Enterprise di Airwallex, ha affermato che i ristoranti dovrebbero potersi concentrare sui clienti, senza affrontare complessità operative non necessarie. Secondo Reichardt, l’arrivo di Airwallex su OpenTable amplia le opzioni di gestione dei pagamenti e porta l’infrastruttura globale di Airwallex sulla piattaforma dedicata alla ristorazione.

Infrastruttura per l’espansione internazionale

Airwallex combina capacità di pagamento locali con connessioni dirette ai circuiti delle carte. Le aziende possono così accettare e gestire pagamenti in diversi mercati e valute. Questa infrastruttura è pensata per supportare la rete di ristoranti OpenTable mentre la partnership si estende ad altri paesi.

Fondata in Australia nel 2015, Airwallex serve oltre 675.000 aziende direttamente o tramite i clienti della propria piattaforma. L’azienda detiene più di 85 licenze in Nord e America Latina, Europa, Medio Oriente e Asia-Pacifico.

Robin Chiang, Chief Growth Officer di OpenTable, ha dichiarato che la presenza globale e le capacità di pagamento di Airwallex arricchiscono l’offerta di OpenTable. Ampliare la scelta dei fornitori riflette l’impegno della piattaforma a offrire agli operatori della ristorazione la flessibilità finanziaria necessaria per gestire le attività in modo efficiente. Con Airwallex tra le opzioni disponibili, i ristoranti possono scegliere il fornitore per le prenotazioni prepagate.