Danske Bank testa un MCP Server per l'accesso aziendale ai dati bancari tramite agenti AI

Danske Bank ha avviato un progetto pilota che consente ai clienti aziendali di collegare agenti AI come Claude e ChatGPT ai propri dati bancari. Il progetto utilizza un Model Context Protocol Server, o MCP Server, collegato alle Premium API della banca.

La soluzione permette alle aziende di accedere alle proprie informazioni finanziarie tramite un assistente AI a loro scelta. L'accesso avviene con le credenziali del cliente e rimane sotto il suo controllo.

Un nuovo canale per accedere ai dati bancari aziendali

Il progetto pilota aggiunge un'ulteriore modalità di accesso accanto all'online banking e alle tradizionali integrazioni API. Attraverso il MCP Server, un agente AI può recuperare informazioni aggiornate dalle Premium API di Danske Bank e utilizzarle per fornire risposte direttamente nell'assistente.

I clienti possono, ad esempio, chiedere il saldo di un conto o una previsione dei flussi di cassa per i mesi successivi. La risposta viene generata dall'assistente AI utilizzando dati finanziari aggiornati messi a disposizione attraverso le API della banca.

Sandra Schaldemose Sommerlund, Tribe Lead of Customer & Sector Integration di Danske Bank, ha spiegato che l'iniziativa punta a offrire ai clienti una maggiore scelta su come e dove interagire con la banca e con i propri dati finanziari. Il progetto fa anche parte della strategia Forward '28, che prevede di rendere i servizi accessibili all'interno degli strumenti già utilizzati dai clienti.

API e agenti AI possono semplificare l'amministrazione finanziaria

Danske Bank presenta il progetto come una risposta alla complessità operativa dell'amministrazione finanziaria aziendale. Molte attività hanno tradizionalmente richiesto l'accesso a più sistemi e la combinazione di informazioni raccolte tramite processi batch.

La banca considera API e agentic AI parte di una transizione verso un accesso più rapido ai dati e risposte più personalizzate. Le aziende potrebbero così richiedere informazioni direttamente tramite un'interfaccia AI collegata a dati bancari aggiornati.

Danske Bank si inserisce in un trend più ampio legato a MCP

Il progetto si basa sull'infrastruttura Premium API già esistente di Danske Bank e arriva mentre il Model Context Protocol viene adottato più ampiamente nel settore finanziario. MCP è progettato per fornire un metodo standard per collegare strumenti AI a sistemi esterni e fonti di dati.

Anche altri provider fintech stanno sperimentando questo modello. Nel 2026, Belvo ha lanciato tre MCP Server che consentono agli agenti AI di collegarsi direttamente al proprio ecosistema per supportare integrazioni, analisi di dati finanziari e accesso alle informazioni.

L'AI assume un ruolo crescente nella strategia tecnologica di Danske Bank

Danske Bank serve clienti corporate e istituzionali in tutta la regione nordica. Il progetto MCP Server fa parte di un programma più ampio dedicato all'AI generativa e agli investimenti tecnologici.

Secondo la banca, dal 2023 oltre il 30% delle applicazioni è stato migrato sul public cloud. Danske Bank ha inoltre introdotto strumenti AI nei servizi di consulenza, credito, assistenza clienti e sviluppo software.

Entro il 2028, Danske Bank prevede che le iniziative legate all'AI e alle tecnologie correlate genereranno benefici annuali di produttività per circa 2 miliardi di DKK. Nello stesso periodo, gli investimenti annuali in tecnologia core e piattaforme abilitate dall'AI dovrebbero crescere da circa 535 milioni di EUR a 601 milioni di EUR.