Riyadh Air e Mastercard ridefiniscono l'esperienza di viaggio globale
Riyadh Air e Mastercard hanno annunciato oggi un'alleanza strategica che unisce pagamenti, viaggi e tecnologia per ridefinire il modo in cui le persone e le aziende vivono i viaggi internazionali. Grazie all'assenza di oneri derivanti da precedenti programmi fedeltà o sistemi legacy, Riyadh Air si trova in una posizione unica che consente di creare insieme un ecosistema finanziario e di pagamento esteso sin dall'inizio. La collaborazione introduce un'ampia gamma di innovazioni che comprendono pagamenti consumer, esperienze aeroportuali premium e una nuova generazione di pagamenti B2B nel settore dei viaggi, posizionando l'Arabia Saudita all'avanguardia nell'evoluzione globale dei viaggi.
In qualità di nuovo vettore nazionale del Regno dell'Arabia Saudita, fortemente orientato al modello digital native, Riyadh Air lancerà, nell'ambito della collaborazione, carte di credito e prepagate Mastercard con il marchio della compagnia aerea.
Le carte sono state progettate per trasformare le spese quotidiane in esperienze di viaggio uniche. Gli utenti potranno ottenere voli, upgrade, premi lifestyle e accesso a esperienze esclusive, completamente integrate nell'ecosistema Riyadh Air. Le carte digitali, la cui implementazione per i residenti in Arabia Saudita è prevista per la fine del 2026, saranno completamente integrate nell'applicazione mobile Riyadh Air, consentendo di presentare facilmente le richieste, attivare, gestire le funzioni e monitorare i premi in un unico posto.
"Questa partnership riflette il ruolo di Mastercard nella creazione di valore reale attraverso soluzioni di pagamento intelligenti, sicure e fluide", ha affermato Dimitrios Dosis, Presidente per l'Europa orientale, il Medio Oriente e l'Africa di Mastercard. "Insieme a Riyadh Air stiamo costruendo un ecosistema integrato e digitalmente nativo che offre valore in ogni fase - per i passeggeri, gli agenti di viaggio, le compagnie aeree e i partner del settore dell'ospitalità - rafforzando al contempo la posizione dell'Arabia Saudita come hub globale per i viaggi".
"La nostra profonda collaborazione con Mastercard dimostra chiaramente non solo l'ambizione di diventare una compagnia aerea completamente digitale, ma anche la forte fiducia nel nostro percorso di crescita futura", ha sottolineato Adam Boukadida, Chief Financial Officer di Riyadh Air. "Questo ci offre l'opportunità di creare un'esperienza di viaggio fluida, digitale e chiaramente distintiva. Siamo in una posizione unica che ci consente di implementare contemporaneamente molte soluzioni, dai pagamenti integrati e dai programmi fedeltà, alle esperienze aeroportuali premium, fino alle innovative soluzioni di pagamento virtuali. Questa collaborazione ci permette di offrire viaggi eccezionali ai nostri ospiti in tutto il mondo".
La collaborazione va oltre l'esperienza dei passeggeri. Riyadh Air è diventata la prima compagnia aerea al mondo a introdurre un programma di carte virtuali di marca destinate ai pagamenti nel settore del travel trade. Grazie a questa soluzione di pagamento semplificata, gli intermediari turistici di tutto il mondo otterranno una maggiore efficienza operativa, sicurezza e una più facile riconciliazione, mentre l'intera catena del valore nel settore dei viaggi si aprirà a nuove opportunità di crescita.
Per promuovere una cultura dell'apprendimento, della sperimentazione e dell'innovazione, Mastercard e Riyadh Air istituiranno un centro di eccellenza congiunto. Questa piattaforma servirà a progettare, testare e scalare nuove soluzioni basate su tecnologie rivoluzionarie e scenari aziendali reali.
Concentrandosi sull'innovazione degli agenti, sull'analisi congiunta dei dati e sullo sviluppo delle competenze delle nuove generazioni di talenti, il centro consentirà a entrambi i partner di rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato.
Di fronte alla crescente domanda di viaggi da e verso l'Arabia Saudita, alimentata dalla diversificazione dell'economia, dagli investimenti infrastrutturali e dal dinamico sviluppo del turismo, questa partnership sostiene il ritmo di trasformazione del Paese, modernizzando i flussi finanziari e migliorando la qualità dell'esperienza di viaggio end-to-end.
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