Visa, BILL e Billtrust testano pagamenti con agenti AI tramite i portali dei fornitori

Visa, BILL e Billtrust hanno avviato un progetto pilota in cui agenti AI affidabili avviano e completano pagamenti approvati di fatture tramite i portali dei fornitori. Il progetto sta già elaborando transazioni tra acquirenti che utilizzano BILL e fornitori che utilizzano Billtrust.

Le aziende definiscono l’iniziativa il primo progetto pilota di questo tipo attivo sul mercato. Si basa sulle funzionalità di Visa Intelligent Commerce, tra cui Visa Trusted Agent Protocol e Agentic Directory, per autenticare in modo sicuro gli agenti AI sui portali di pagamento.

Automatizzare i pagamenti nei portali dei fornitori

Molti portali dei fornitori richiedono l’autenticazione da parte di una persona, limitando l’automazione dei pagamenti. Anche dopo l’approvazione di una fattura, i team finanziari spesso devono inserire manualmente i dati di pagamento nel sistema del fornitore.

Archana Prasad, SVP of Payments and Financial Services di BILL, ha osservato che i portali dei fornitori continuano a creare attriti perché richiedono l’intervento manuale per un passaggio che dovrebbe essere automatizzato. La tecnologia di pagamento di BILL basata sull’AI, sviluppata con Visa e Billtrust, mira a eseguire il pagamento, consentire ai fornitori di ricevere prima i fondi e restituire tempo ai team finanziari.

BILL Payment Agent viene registrato tramite Visa Trusted Agent Protocol e Agentic Directory. Per conto dei clienti BILL, utilizza credenziali di pagamento tokenizzate e controlli coerenti con le istruzioni approvate dall’acquirente per pagare con carta le fatture dei fornitori.

Una volta avviato il pagamento, Billtrust riconosce e autentica l’agente autorizzato e gli concede l’accesso al portale. Secondo le aziende, questa autenticazione può soddisfare i requisiti di protezione finora garantiti da CAPTCHA e altri strumenti anti-bot, senza richiedere un accesso separato per l’agente.

Identità, controlli e visibilità

Il progetto pilota riunisce diversi elementi: un agente autenticato che agisce per conto di un acquirente identificato, credenziali tokenizzate al posto di credenziali condivise per i portali, controlli di pagamento collegati alle istruzioni approvate dal cliente e un percorso di pagamento dedicato alla fattura interessata. Offre inoltre visibilità sull’autorizzazione e sul completamento di ogni pagamento.

Mark Nelsen, SVP e Head of Product, Commercial and Money Movement Solutions di Visa, ha dichiarato che il progetto applica il commercio agentico a un problema concreto dei pagamenti B2B. Le aziende stanno verificando come identità, controlli di pagamento e visibilità delle transazioni possano supportare gli agenti che effettuano pagamenti su piattaforme diverse.

Vantaggi per acquirenti e fornitori

Per gli acquirenti che utilizzano BILL, automatizzare il passaggio sul portale elimina l’inserimento manuale dei dati nei sistemi dei fornitori da parte dei team finanziari. I fornitori che usano Billtrust possono riconoscere e accettare pagamenti avviati dagli agenti, mantenendo i dati necessari per elaborarli e riconciliarli secondo le politiche di accettazione già in vigore. Le aziende affermano che ricevere pagamenti tramite portale nel rispetto di tali politiche può accelerare il flusso di cassa e liberare liquidità immobilizzata.

Kunal Patel, SVP Payments di Billtrust, ha sottolineato che il commercio agentico richiede che le aziende possano fidarsi degli agenti che operano su sistemi diversi, con la stessa chiarezza e responsabilità attese dalle persone. Collegando l’approvazione delle fatture da parte dell’acquirente all’accettazione del pagamento da parte del fornitore, il progetto intende garantire visibilità e controllo a entrambe le parti.

L’iniziativa porta gli agenti AI oltre l’automazione dei processi interni, inserendoli in transazioni commerciali reali per conto di acquirenti e fornitori. Con l’avanzare del progetto pilota, Visa, BILL e Billtrust intendono esplorare ulteriori possibilità nei pagamenti agentici.