A Riyadh Air e a Mastercard redefinem a experiência global de viagem

A Riyadh Air e a Mastercard anunciaram hoje uma aliança estratégica que combina pagamentos, viagens e tecnologia para redefinir a forma como as pessoas e as empresas vivenciam as viagens globais. Sem os encargos decorrentes de programas de fidelidade anteriores ou sistemas legados, a Riyadh Air está em uma posição única para criar em conjunto um ecossistema financeiro e de pagamentos abrangente desde o início. A parceria introduzirá um amplo conjunto de inovações que abrangem pagamentos ao consumidor, experiências premium em aeroportos e uma nova geração de pagamentos B2B no setor de viagens, posicionando a Arábia Saudita na vanguarda da evolução global das viagens.

Como nova companhia aérea nacional do Reino da Arábia Saudita, fortemente orientada para o modelo digital native, a Riyadh Air lançará, no âmbito da cooperação, cartões de crédito e pré-pagos Mastercard com a marca da companhia aérea.

Os cartões foram concebidos para transformar as despesas diárias em experiências de viagem únicas. Os utilizadores poderão ganhar voos, upgrades, prémios de estilo de vida e acesso a experiências exclusivas, totalmente integradas no ecossistema da Riyadh Air. Os cartões digitais, cuja implementação para residentes da Arábia Saudita está prevista para o final de 2026, serão totalmente integrados ao aplicativo móvel da Riyadh Air, permitindo fácil inscrição, ativação, gerenciamento de funções e acompanhamento de prêmios em um único lugar.

"Esta parceria reflete o papel da Mastercard na criação de valor real através de soluções de pagamento inteligentes, seguras e fluidas", afirmou o Dr. Dimitrios Dosis, presidente da Mastercard para a Europa Oriental, Médio Oriente e África. "Juntamente com a Riyadh Air, estamos construindo um ecossistema integrado e digitalmente nativo que agrega valor em todas as etapas — para passageiros, agentes de viagens, companhias aéreas e parceiros do setor de hospitalidade — ao mesmo tempo em que fortalece a posição da Arábia Saudita como um centro global de viagens."

"A nossa profunda colaboração com a Mastercard demonstra claramente não só a ambição de sermos uma companhia aérea totalmente digital, mas também a forte confiança no nosso caminho de desenvolvimento futuro", sublinhou Adam Boukadida, Diretor Financeiro da Riyadh Air. "Isso nos dá a oportunidade de construir uma experiência de viagem que seja fluida, digital e claramente diferenciada. Estamos numa posição única para implementar várias soluções em simultâneo, desde pagamentos integrados e programas de recompensas, passando por experiências premium nos aeroportos, até soluções de pagamento virtuais inovadoras. Esta colaboração permite-nos proporcionar viagens excecionais a passageiros de todo o mundo."

A cooperação vai além da experiência dos passageiros. A Riyadh Air tornou-se a primeira companhia aérea do mundo a introduzir um programa de cartões virtuais de marca destinados a liquidações no setor de viagens. Graças a esta solução de pagamento simplificada, os agentes de viagens em todo o mundo ganharão maior eficiência operacional, segurança e reconciliação mais fácil, e toda a cadeia de valor do setor de viagens se abrirá a novas oportunidades de crescimento.

Para promover uma cultura de aprendizagem, experimentação e inovação, a Mastercard e a Riyadh Air irão criar um centro de excelência conjunto. Esta plataforma servirá para conceber, testar e dimensionar novas soluções, baseadas em tecnologias revolucionárias e cenários empresariais reais.

Com foco em inovações de agentes, análises conjuntas de dados e desenvolvimento de competências para as próximas gerações de talentos, o centro permitirá que ambos os parceiros respondam rapidamente às necessidades em constante mudança do mercado.

Diante da crescente demanda por viagens de e para a Arábia Saudita — impulsionada pela diversificação da economia, investimentos em infraestrutura e o desenvolvimento dinâmico do turismo —, essa parceria apoia o ritmo de transformação do país, modernizando os fluxos financeiros e melhorando a qualidade das experiências de viagem de ponta a ponta.