Adyen atualiza Authenticate para melhorar a conversão de pagamentos

A Adyen atualizou o Authenticate, um componente da sua suite de otimização de pagamentos Adyen Uplift. A nova versão consegue decidir em tempo real qual tecnologia de autenticação é mais adequada para cada transação e otimizar os dados enviados ao emissor do cartão.

A solução substitui regras fixas de autenticação por decisões ao nível de cada transação baseadas em machine learning. O Authenticate determina se a autenticação é necessária, qual método deve ser usado e que dados devem ser partilhados com o issuer.

Adyen substitui regras fixas de 3DS por decisões dinâmicas

Os processos tradicionais de checkout aplicam frequentemente as mesmas regras de 3D Secure a todos os clientes. Isto pode criar fricção desnecessária para compradores legítimos e aumentar o abandono das compras.

O Authenticate avalia cada pagamento individualmente. O sistema decide se a autenticação é necessária, seleciona o método mais adequado e identifica os dados que podem aumentar a probabilidade de aprovação pelo emissor do cartão.

A Adyen afirma que atua simultaneamente como fornecedor de autenticação e acquirer da transação. Isto permite que os seus modelos de machine learning, treinados com biliões de interações, aprendam com os resultados finais de autorização e não apenas com os resultados da autenticação.

Sinais de risco determinam quando é necessária autenticação adicional

O Authenticate utiliza sinais de risco da rede da Adyen para reconhecer compradores conhecidos. Para merchants que já utilizam a plataforma, a empresa afirma que existe mais de 90% de probabilidade de um determinado comprador já ter efetuado uma transação através da sua rede.

Quando um comprador de confiança é identificado, o Authenticate trabalha com o Protect, módulo de prevenção de fraude da Adyen, para aplicar autenticação baseada em risco. Um passo adicional é acrescentado apenas quando necessário.

O método de autenticação é escolhido dinamicamente

Quando é necessária autenticação, o Authenticate pode selecionar entre 3D Secure, Google Secure Payment Authentication, Mastercard Payment Passkeys, Visa Payment Passkeys e data-only flows. A transação é encaminhada para o método considerado mais provável de resultar num pagamento concluído.

A Adyen afirma também que a integração única permite adotar novas tecnologias de autenticação sem trabalho adicional de desenvolvimento. A abordagem pretende ainda facilitar a expansão internacional ao combinar requisitos regulatórios com dados da transação, do emissor e do comprador.

Authenticate analisa mais de 150 campos de dados em transações 3DS

Nas transações 3DS, o Authenticate analisa mais de 150 campos de dados. O sistema avalia continuamente que combinações de informação têm maior probabilidade de apoiar uma aprovação pelo emissor.

Em alguns casos, esta análise permite evitar o passo de autenticação ou completá-lo sem interação direta do comprador. O objetivo é reduzir a fricção mantendo o nível de segurança necessário.

Expansão global continuará em 2027

O Authenticate está disponível globalmente para transações 3DS e otimização do issuer. Tecnologias mais recentes, incluindo Google SPA, Mastercard Payment Passkeys e Visa Payment Passkeys, já estão disponíveis para transações no Reino Unido.

A Adyen prevê novas melhorias e uma disponibilidade global mais ampla destas tecnologias durante 2027.