O EPC publica a versão 2.0 das recomendações de correspondência do sistema VOP

Orientações atualizadas para a correspondência no VOP

O Conselho Europeu de Pagamentos (EPC) publicou a versão 2.0 das suas recomendações para a correspondência de dados no sistema Verification Of Payee (VOP). A atualização surge após o ciclo de gestão de alterações de 2026 do regulamento do sistema e a consulta pública associada. O documento complementa a versão 1.1 do regulamento, em vigor desde 20 de setembro de 2026.

As recomendações fornecem orientações adicionais aos prestadores de serviços de pagamento (PSP) e aos mecanismos de encaminhamento e/ou verificação (RVM). Explicam como tratar e comparar os nomes dos beneficiários durante o processamento de um pedido de verificação.

Requisitos relativos ao conjunto de caracteres

O documento atualizado detalha os caracteres utilizados nos pedidos e nas respostas VOP. Como regra geral, as mensagens API trocadas entre PSP devem utilizar um conjunto limitado de caracteres latinos, transmitidos através de UTF-8. As orientações explicam como os PSP e os RVM podem gerir a conversão de caracteres e as mensagens que incluem caracteres fora desse conjunto.

As recomendações definem uma abordagem predefinida, sem impor um único modelo obrigatório. As partes podem utilizar outras soluções se tiverem chegado a um acordo contratual.

Correspondência de nomes de pessoas e empresas

Uma parte substancial do documento descreve como um PSP respondente pode preparar e comparar o nome do beneficiário e atribuir um resultado: Match, Close Match ou No Match. As recomendações aplicam-se a pessoas singulares e coletivas. Abrangem diferenças de grafia, letras trocadas, iniciais, variações fonéticas, nomes comerciais e abreviaturas de uso comum.

Estes casos estão entre as causas frequentes de divergência entre o nome introduzido pelo pagador e o nome utilizado na verificação. As orientações oferecem aos participantes uma referência comum para tratar estas situações de forma comparável.

Consistência e responsabilidade dos prestadores

Segundo o EPC, as recomendações destinam-se a apoiar uma implementação consistente e simples para os utilizadores do sistema VOP. Pretendem reduzir respostas No Match ou Close Match desnecessárias e evitar dificuldades no início de um pagamento. Um resultado de verificação pouco claro pode interromper ou atrasar uma transferência.

O documento não substitui a função de cada prestador. Cada PSP respondente continua responsável pelo resultado de correspondência que devolve e pode aplicar os seus próprios critérios. As recomendações constituem um quadro comum, mas a decisão final cabe ao prestador.

A versão 2.0 atualiza as referências para PSP e RVM em duas áreas operacionais: a codificação das mensagens e a comparação de nomes. Ambas influenciam diretamente a forma como as respostas de verificação são produzidas e recebidas no sistema.