Klarna chega às compras online da Marks & Spencer

Os clientes da Marks & Spencer (M&S) já podem utilizar a Klarna no pagamento em M&S.com e na aplicação da retalhista. A opção está disponível para compras nas categorias Moda, Casa e Beleza. Os clientes podem dividir o valor em três pagamentos iguais sem juros.

Pagamento em três prestações

O produto disponibilizado na M&S é o Klarna Pay in 3. Segundo a Klarna, as condições são transparentes e o serviço não cria um saldo de crédito rotativo. Cada compra é paga segundo um calendário fixo, com uma data de conclusão definida.

O lançamento está limitado aos canais digitais e às categorias indicadas. O anúncio não refere disponibilidade em lojas físicas nem noutras categorias da M&S.

Objetivos das duas empresas

A Klarna descreve-se como uma rede financeira para o dia a dia e apresenta o acordo como parte do seu objetivo de oferecer flexibilidade sem juros aos consumidores nas suas compras. Raji Behal, responsável da Klarna pelo Reino Unido, Irlanda e Europa Ocidental e Meridional, afirmou que a opção permite aos clientes da M&S repartir o custo das compras sem juros e com uma data de conclusão clara.

A M&S associa o lançamento à simplificação da experiência de compra. Katherine Carlson, diretora de Serviços Financeiros da M&S, afirmou que a opção pretende facilitar as compras e dar mais flexibilidade de pagamento aos clientes que utilizam o site e a aplicação.

A rede de comerciantes da Klarna

Com a entrada da M&S na sua rede, a Klarna afirma trabalhar com mais de 1,2 milhões de comerciantes em todo o mundo. A empresa indica também que a sua rede no Reino Unido inclui todas as principais lojas de departamento do país. O lançamento na M&S acrescenta-se, assim, à sua presença neste segmento do retalho britânico.

Segundo a Klarna, a M&S atende milhões de clientes todos os dias. A integração disponibiliza pagamentos fracionados sem juros aos clientes da loja online e da aplicação. As duas empresas destacam a transparência das condições. A opção prevê um calendário fixo de pagamentos e uma data de conclusão definida.