MoneyGram reúne transferências digitais, dinheiro em espécie e stablecoins numa aplicação global
A MoneyGram lançou uma versão renovada do MoneyGram Online através da aplicação atualizada e do novo site. O serviço combina transferências digitais, acesso a dinheiro em espécie e funcionalidades baseadas em stablecoins. Já está disponível nos mercados suportados.
A empresa está a expandir a sua oferta para além das transferências transfronteiriças pontuais. O objetivo é manter uma relação digital com remetentes e destinatários depois de cada transação.
Transferências, pagamentos e acesso a dinheiro em espécie
Os utilizadores podem enviar dinheiro para contas bancárias, cartões de débito, carteiras digitais, estabelecimentos comerciais e outros utilizadores da aplicação MoneyGram. O serviço também permite pagar contas, carregar telemóveis, levantar dinheiro na rede de retalho da MoneyGram e receber recompensas por recomendações.
Em alguns mercados, os clientes podem manter fundos num saldo MoneyGram denominado em dólares. A infraestrutura de stablecoins funciona em segundo plano, pelo que os utilizadores não precisam de gerir a tecnologia. O serviço suporta 40 idiomas e adapta os métodos de pagamento aos mercados locais.
Os clientes nos EUA já podem enviar dinheiro diretamente para utilizadores da aplicação MoneyGram em países como a Colômbia e El Salvador. Os destinatários podem gerir os fundos digitalmente ou levantar dinheiro em espécie, quando essa opção estiver disponível.
Anthony Soohoo, presidente e CEO da MoneyGram, afirmou que os movimentos internacionais de dinheiro estão fragmentados entre diferentes sistemas. A empresa pretende reunir as opções para enviar e receber dinheiro numa experiência integrada.
Uma rede digital e pontos de atendimento físicos
A MoneyGram liga os consumidores a mais de cinco mil milhões de pontos digitais, incluindo carteiras, contas bancárias e cartões. A rede inclui ainda quase 500.000 estabelecimentos comerciais em mais de 200 países e territórios.
A empresa criou uma base tecnológica comum para a aplicação, o site e o saldo MoneyGram. Assim, pode desenvolver funcionalidades uma única vez e adaptá-las aos idiomas, métodos de pagamento e necessidades locais ao entrar em novos mercados.
Luke Tuttle, diretor de Produto e Tecnologia da MoneyGram, afirmou que a estratégia de produto da empresa começa pelas necessidades dos consumidores, não pela tecnologia. As pessoas devem poder enviar, receber e utilizar dinheiro da forma que lhes for mais conveniente.
Ao ligar remetentes e destinatários na mesma rede, a MoneyGram pretende oferecer mais opções para gerir o dinheiro depois de o receberem. Desta forma, a relação com o cliente não precisa de terminar quando uma única transferência é concluída.
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