O Standard Bank processou pagamentos no valor de 164 biliões de rands, consolidando a sua posição dominante nos sistemas financeiros africanos

Em 2025, o Standard Bank processou um dos maiores volumes de pagamentos do continente africano, realizando transações no valor de mais de 164 biliões de rands no âmbito da prestação de serviços a 20 milhões de clientes e das relações com bancos correspondentes. Esta escala significa que, a cada minuto, mais de 300 milhões de rands circulam pela infraestrutura do banco. Isto sublinha o papel fundamental do Standard Bank no sistema de circulação financeira africano, apoiando a liquidez financeira, o comércio e as atividades diárias dos clientes em vários mercados.

A possibilidade de efetuar pagamentos em todo o continente constitui uma vantagem estratégica. Só no ano passado, o Standard Bank processou 2,3 mil milhões de pagamentos individuais, o que representa um aumento de 9% em termos homólogos. Isto deve-se ao desenvolvimento dos canais eletrónicos, à intensificação das atividades no âmbito da aceitação de cartões de pagamento e à implementação de novas formas de pagamentos imediatos e integrados em vários mercados.

Os fluxos de pagamentos internacionais também aumentaram 12%, e o banco manteve uma quota de mercado de 31% na África do Sul e de 17% em toda a sua área de atuação, consolidando a sua posição como o maior operador de transações do continente.

«O nosso ecossistema de pagamentos opera numa escala com a qual poucas instituições se podem comparar. Processar transações no valor de 164 biliões de rands por ano exige resiliência, sofisticação e inovação contínua. Para nós, os pagamentos não são apenas transações – são o principal motor das nossas relações com os clientes e a base da nossa ampla estratégia de plataforma em toda a África. Por trás destes números está uma estratégia de pagamentos bem pensada e integrada, que abrange tanto canais tradicionais, como pagamentos eletrónicos nacionais, emissão de cartões, aceitação de cartões em pontos de venda, dinheiro e cobranças, como novos canais, incluindo pagamentos incorporados, pagamentos instantâneos, fluxos transfronteiriços baseados em ativos digitais e tecnologias de liquidação de nova geração.» – Margaret Nienaber, diretora operacional do grupo, Standard Bank

«O nosso ecossistema de pagamentos opera numa escala com a qual poucas instituições se podem comparar. Processar transações no valor de 164 biliões de rands por ano exige resiliência, sofisticação e inovação contínua. Para nós, os pagamentos não são apenas transações – são o principal motor das nossas relações com os clientes e a base da nossa estratégia de plataforma mais ampla em toda a África. Por trás destes números está uma estratégia de pagamentos bem pensada e integrada, que abrange tanto canais tradicionais, como pagamentos eletrónicos nacionais, emissão de cartões, apoio a comerciantes, dinheiro e cobranças, como novos canais, incluindo pagamentos incorporados, pagamentos instantâneos, fluxos transfronteiriços baseados em ativos digitais e tecnologias de liquidação de nova geração».

– Margaret Nienaber, diretora operacional do grupo, Standard Bank

Em toda a África, os sistemas de pagamentos estão a passar por uma rápida modernização, em resultado de reformas regulatórias, da disseminação das tecnologias digitais e da crescente concorrência. O Standard Bank criou plataformas de pagamentos que integram vários canais, garantindo simultaneamente um atendimento ao cliente fluido, a geração de receitas com um baixo investimento de capital, a melhoria da liquidez e uma visão mais aprofundada dos dados em todas as unidades de negócio. Graças a isso, o banco destaca-se não só pela infraestrutura, mas também pela análise de dados e pelo alcance, permitindo um fluxo de fundos mais rápido, inteligente e seguro.

Nos mercados nacionais, o Standard Bank reforça constantemente a sua infraestrutura de processamento de transações diárias. A tendência para o uso de pagamentos rápidos e económicos é claramente visível – as opções de pagamentos instantâneos estão atualmente disponíveis em 13 dos nossos mercados em todo o continente. O número de pagamentos instantâneos na África do Sul aumentou 37% em termos homólogos. A atividade do banco na área da aceitação de cartões de pagamento também se desenvolveu, e a SimplyBlu registou um aumento de 19% nas vendas entre novos comerciantes, apoiando as pequenas e médias empresas, bem como as empresas de maior dimensão, na digitalização do processo de aceitação de pagamentos.

Na África Oriental, os ecossistemas de banca móvel e de agências bancárias expandiram-se significativamente, e a plataforma ugandesa FlexiPay gerou, em 2025, um volume de transações no âmbito dos serviços de pagamentos móveis no valor de 7 mil milhões de rands, registando um crescimento de 99% em termos homólogos. Esta presença no mercado nacional é fundamental para garantir um tratamento prioritário aos clientes, manter os depósitos e reforçar o papel do banco nas atividades económicas quotidianas.

Os pagamentos transfronteiriços, que no passado eram lentos e dispendiosos em muitas rotas de pagamentos africanas, também sofreram uma mudança radical. O Standard Bank tornou-se o primeiro banco africano a proporcionar aos clientes acesso direto à rota de pagamentos África-Ásia através do sistema CIPS, tendo processado, desde o seu lançamento no final do ano passado, transações no valor de 9,5 mil milhões de rands. Esta solução garante liquidações mais rápidas e mais baratas numa região onde se encontram alguns dos maiores parceiros comerciais de África. Além disso, o banco introduziu uma nova solução para remetentes globais de transferências de fundos. Este produto, lançado em 2025 e atualmente disponível em quatro mercados, permite a distribuição fluida de transferências de fundos recebidas na fase final, o que constitui uma fonte de rendimento essencial para milhões de famílias em toda a África. O banco procura alargar as opções de corredores através da sua oferta, garantindo aos clientes escolha e resiliência independentemente da volatilidade global.

Devido ao rápido crescimento do mercado de ativos digitais em todo o mundo, o banco estabeleceu uma parceria com o objetivo de apoiar os emissores locais através do lançamento, em 2025, do ZARU – uma stablecoin denominada em rands, dotada de uma solução de reserva fiduciária. Trata-se de um elemento da estratégia do banco que consiste em apoiar os prestadores de serviços na área dos ativos digitais e em angariar novas fontes de valor sob a forma de depósitos tokenizados, stablecoins e liquidações baseadas em ativos digitais. A nossa plataforma ferroviária transfronteiriça Aroko, baseada na tecnologia blockchain e gerida pela divisão de banca corporativa e de investimento, processou fluxos no valor de mais de 1 bilião de rands, proporcionando uma solução única para a automatização de liquidações transfronteiriças recorrentes e variáveis. O Standard Bank está a desenvolver soluções seguras do tipo «on-ramp» e «off-ramp» que protegerão os depósitos, garantirão a conformidade regulamentar e permitirão aos clientes o acesso seguro a tecnologias de armazenamento e pagamentos de nova geração.

A capacidade de efetuar pagamentos de forma eficiente, fiável e segura em todo o continente é fundamental para estimular o crescimento económico em África. Facilita a circulação de fundos, dinheiro e mercadorias e contribui para o sustento das famílias e das empresas.

«O nosso objetivo é apoiar tanto as ligações dentro de África como entre África e o resto do mundo, através de serviços de pagamentos fiáveis, fluidos e modernos. Quer se trate de transferências nacionais em tempo real, pagamentos transfronteiriços multicanal ou liquidações baseadas na tecnologia blockchain, a nossa abordagem é coerente: construímos canais seguros, criamos valor para os clientes e expandimos de forma inteligente a nossa atividade para diversos mercados. A visão do banco em matéria de pagamentos constitui um plano de ação assente em três pilares: domínio do mercado nacional, diversificação transfronteiriça e evolução dos ativos digitais» – Margaret Nienaber, diretora operacional do grupo, Standard Bank

«O nosso objetivo é promover a conectividade tanto dentro de África como entre África e o resto do mundo, através de serviços de pagamentos fiáveis, fluidos e modernos. Quer se trate de transferências nacionais em tempo real, pagamentos transfronteiriços multicanal ou liquidações baseadas na tecnologia blockchain, a nossa abordagem é coerente: construímos canais de pagamento seguros, criamos valor para os clientes e expandimos de forma inteligente a nossa atividade para diversos mercados. A visão do banco no domínio dos pagamentos assenta em três pilares: domínio do mercado nacional, diversificação transfronteiriça e evolução dos ativos digitais.”

– Margaret Nienaber, diretora operacional do grupo, Standard Bank