Peach Payments estabelece parceria com a Yoyo para adicionar um programa de fidelidade automático com cashback ao Digit Pro POS

O fornecedor africano de soluções de pagamento Peach Payments estabeleceu uma parceria com a empresa Yoyo para integrar um sistema automático de fidelização com função de cashback no dispositivo Digit Pro POS.

A melhoria amplia as capacidades do Digit Pro, que já suporta métodos de pagamento alternativos, opções "Compre agora, pague depois" (BNPL), integrações de sistemas e ecrãs de pagamento personalizados.

A nova solução permite aos clientes acumular e resgatar recompensas automaticamente ao efetuar pagamentos com cartão bancário, ApplePay ou Google Pay. Não são necessários aplicativos adicionais, códigos QR ou equipamentos separados, o que agiliza o processo de transação tanto para os comerciantes quanto para os consumidores.

"Esta solução destina-se a comerciantes que pretendem incentivar os clientes a voltar, aumentando assim o valor do cliente ao longo de todo o período de cooperação. É ideal para restaurantes, cafés, centros de serviços e lojas de retalho que os consumidores visitam regularmente. O facto de poderem ganhar e utilizar prémios simplesmente pagando as suas compras com um cartão de crédito ou débito normal torna esta opção fácil tanto para os consumidores como para os comerciantes.» – Rahul Jain, fundador e diretor executivo da Peach Payments

"Esta solução destina-se a comerciantes que pretendem incentivar os clientes a voltar, aumentando assim o valor do cliente ao longo de todo o período de cooperação. É ideal para restaurantes, cafés, centros de serviços e lojas de retalho que os consumidores visitam regularmente. O facto de poderem ganhar e utilizar prémios simplesmente pagando as suas compras com um cartão de crédito ou débito normal torna esta opção fácil tanto para os consumidores como para os comerciantes.»

– Rahul Jain, fundador e diretor executivo da Peach Payments

O produto de fidelidade Yoyo associado ao cartão bancário foi introduzido pela primeira vez nas cafetarias Platō Coffee em 2025, onde despertou grande interesse por parte dos clientes. Os clientes preferiam utilizar o cartão bancário como identificador de fidelidade, o que reduzia as dificuldades na caixa.

"Nossos dados mostram que a fidelidade muda significativamente o comportamento dos clientes. Os membros nos visitam até 40% mais vezes e são 70% menos propensos a cancelar suas assinaturas. Quando a fidelidade é incorporada diretamente ao processo de pagamento, os vendedores vão além das táticas de curto prazo e criam um valor mensurável e de longo prazo para a vida do cliente." – Bevan Ducasse, diretor executivo, Yoyo

"Nossos dados mostram que a fidelidade muda significativamente o comportamento dos clientes. Os membros nos visitam até 40% mais vezes e são 70% menos propensos a cancelar suas assinaturas. Quando a fidelidade é incorporada diretamente ao processo de pagamento, os vendedores vão além das táticas de curto prazo e criam um valor mensurável e de longo prazo para a vida do cliente."

– Bevan Ducasse, diretor geral, Yoyo

Tradicionalmente, os programas de fidelidade funcionavam independentemente do processo de pagamento, exigindo que os clientes apresentassem o cartão de fidelidade ou digitalizassem o aplicativo, enquanto os vendedores usavam sistemas separados para rastrear as recompensas. Graças à nova abordagem integrada, a fidelidade é ativada diretamente no caixa, transformando o terminal POS num canal fundamental para o envolvimento dos clientes e a repetição do comportamento.

Nos últimos meses, a Peach Payments testou esta solução em colaboração com três cadeias de cafés e está agora a introduzi-la junto dos comerciantes que utilizam os dispositivos POS da Peach Payments.